兵庫県尼崎市のコーティング専門店、kirameki 北山です。新メニューモニター募集のご案内です。

よろしければ最後までご覧いただけると嬉しいです。

【1. はじまりの違和感】

最近、お客様から「新車購入時のコーティング、なんだかすごく高くなってるよね？」というお声をいただく機会が増えていました。

私自身は、この業界に入ってからの20年間、ずっとお付き合いのある業者さんからしか新車を購入していなかったため、一般のお客様が直面している“現在のリアルな現状”を肌で感じる機会がありませんでした。

「一体、今ディーラーでは何が起きているのか？」 その疑問に対する答えは、私が20年ぶりに“いち一般客”として国産車を購入した際に明らかになりました。

【2. 20年ぶりの新車購入で知った、業界のリアル】

私を担当してくれた営業マンはコーティングの知識が少しあり、私が専門店を営んでいると知ってか、こんな本音を漏らしてくれたんです。

「実は、お客様にはディーラーコーティングを積極的には勧めていないんです。値段と効果の持続性が比例しておらず、逆にクレームになってしまうことがあって…」

さらに話を聞くと、コーティングオプションが営業マンのノルマに組み込まれており、新車の値引き交渉の調整材料として使われているという現状を知りました。

そんな時、後ろの席で商談をしていた別のお客様と営業マンの会話が耳に飛び込んできました。

「2層より3層の方が、コーティングの耐久性があって保証期間も長いですよ！」

私はその言葉に「ん？」と疑問を抱きながら耳を傾けていました。コーティングの本質とは少し違う説明が飛び交っているなと感じたからです。

【3. 誰も悪くない、だけど現状はおかしい】

• 売り上げを上げたい店舗
• ノルマを達成したい営業マン
• そして、せっかくの新車を綺麗に保ちたいお客様

決して、誰も悪くはないんです。皆、それぞれの立場で一生懸命なだけです。

しかし、「コーティングの価格が高騰しすぎている」という事実と、ノルマや値引きの対象として扱われ、最も重要な「施工後の綺麗な状態をいかに維持するか」が置き去りにされている現状には、強い違和感を覚えました。

【4. 大企業にはできなく、kiramekiだからできる理由】

ディーラーのような大組織や大手チェーン店では、ノルマや中間マージン、マニュアル化された均一な作業工程が存在するため、どうしても「高価格・高固定費」の構造から抜け出すことができません。

しかし、kiramekiだからこそできる強みがあります。

① 無駄な中間コストを一切省いた、作業内容に見合った「適正価格」の実現

営業ノルマや複雑な外注構造、過剰な販売マージンが存在しないため、お客様が支払う費用を純粋に「施工作業とコーティングそのものの価値」だけに充てることができます。

② お客様一人ひとりの環境に合わせた「柔軟な対応」

マニュアル一律の「ただ塗って終わり」ではなく、保管状況や洗車頻度、予算感に寄り添い、柔軟に最適な選択肢をご提案できます。

③ 施工後から始まる「顔の見えるアフターケア」

コーティングは塗って完了ではなく、その後の維持こそが本質です。担当者がコロコロ変わる大企業とは違い、小さな店舗だからこそ施工後の定期メンテナンスや相談まで、顔が見える距離感で一貫して寄り添い続けることができます。

【5. kiramekiとしての決意】

kiramekiはこれまで長年、「綺麗にすること」と「その綺麗な状態を維持すること」に真摯に向き合い、日々の業務を行ってきました。だからこそ、価格だけが異常に高騰していく現在の新車コーティングのあり方にメスを入れたいと考えました。

「大企業と同じ土俵で競うのではなく、kiramekiならではのフットワークと適正価格で、高騰する見積もりに悩むお客様に『納得のいくもう一つの選択肢』を届けたい」

そんな想いから、この新車限定メニューの構想が生まれ、早く皆様に試していただきたいという気持ちになりました。

新車限定 スマートポリッシュコーティング

〜 高騰するディーラー見積もりに違和感を持った方へ。プロの「軽研磨」で応える新車コーティング 〜

新車限定 スマートポリッシュコーティングのご案内